Recepción desbordada entre llamadas y mostrador
Atender el teléfono mientras hay clientes esperando con sus mascotas es la rutina de cualquier clínica. La reserva online descarga a tu equipo de gran parte de esas llamadas.
Appointa es el sistema de gestión de citas para clínicas veterinarias. Los dueños reservan consultas, vacunaciones o revisiones para sus mascotas desde el móvil, y tu equipo gestiona la agenda de todos los veterinarios desde un único panel.
Atender el teléfono mientras hay clientes esperando con sus mascotas es la rutina de cualquier clínica. La reserva online descarga a tu equipo de gran parte de esas llamadas.
Los dueños olvidan fácilmente la vacunación anual o la revisión. Los recordatorios automáticos de Appointa mantienen las citas en pie y la salud de las mascotas al día.
Cruces de citas, consultas asignadas al veterinario equivocado, huecos mal aprovechados. Con agendas independientes por profesional, cada cita cae donde debe.
En una clínica veterinaria conviven consultas programadas, urgencias, cirugías y peluquería canina. Si la agenda depende del teléfono y de la memoria del equipo de recepción, el caos está garantizado. Con un software de citas para veterinarias como Appointa, las consultas programadas entran solas por la reserva online y tu equipo gana tiempo para lo que no puede esperar: las urgencias y la atención presencial.
Los dueños de mascotas agradecen la comodidad: reservan la revisión anual, la vacunación o la consulta desde el sofá de casa, eligen veterinario si tienen preferencia, y reciben su recordatorio antes de la cita. Menos llamadas, menos olvidos y más fidelidad a tu clínica.
Tus clientes reservan desde cualquier dispositivo, a cualquier hora, incluso cuando tu clínica veterinaria está cerrado. Cada reserva entra directamente en tu agenda.
Confirmación al reservar y recordatorio antes de cada cita. Menos olvidos, menos ausencias y clientes que avisan a tiempo si no pueden acudir.
Cada miembro del equipo con su horario, sus servicios y su propio calendario. Sin solapamientos, sin citas cruzadas y con la ocupación siempre visible.
Una página pública profesional con tus servicios, tu equipo, tus fotos y tus valoraciones. Tu escaparate online sin necesidad de crear una web.
Pon tu enlace en Instagram, WhatsApp o Google Business, o imprime tu código QR en el local. Cualquier contacto se convierte en una cita confirmada.
Servicios más reservados, horas de mayor demanda, evolución de la ocupación. Decide con datos reales, no con intuiciones.
Date de alta sin tarjeta de crédito y configura tu negocio: servicios con duración y precio, tu equipo y tus horarios. En unos 15 minutos está listo.
Publica tu página de reservas en redes sociales, en tu perfil de Google o con un código QR en el local. Tus clientes ya pueden reservar solos.
Las reservas entran automáticamente en tu agenda y los recordatorios salen solos. Tú te dedicas a tu trabajo; Appointa se encarga del resto.
Appointa se adapta a la variedad de servicios de una clínica veterinaria: consulta general, vacunación, desparasitación, revisión geriátrica, ecografías, peluquería… Cada servicio con su duración y su profesional. Los dueños reservan online el servicio que necesitan y el sistema lo asigna al veterinario adecuado en un hueco real.
Tu página pública de reservas funciona como escaparate de la clínica: servicios, equipo veterinario, fotos, ubicación y valoraciones de clientes. Enlázala desde tu perfil de Google Business y desde tus redes: cuando alguien busca 'veterinario cerca de mí', esa página convierte la búsqueda en una primera visita.
Y con las estadísticas de ocupación por veterinario y servicio, la dirección de la clínica puede planificar turnos, refuerzos y campañas (como recordatorios de vacunación estacionales) con datos reales.
Appointa también se adapta a otros tipos de negocio con cita previa.
Sí, si lo deseas. Cada veterinario tiene su agenda y sus servicios, y el cliente puede elegir profesional o dejar que el sistema le ofrezca el primer hueco disponible.
Las urgencias siguen entrando por teléfono o presencialmente, como siempre. La ventaja es que tu agenda programada está ordenada y visible, así que tu equipo sabe al momento dónde puede encajar una urgencia.
Sí. Puedes crear servicios de peluquería con su duración y su profesional, igual que las consultas veterinarias. Todo en la misma agenda de la clínica.
Sí. Cada reserva genera confirmación y recordatorio automático antes de la cita. Los dueños se olvidan menos y avisan antes si no pueden acudir, liberando el hueco.
Menos de 15 minutos: alta de la clínica, servicios, veterinarios y horarios. Desde ese momento, tu enlace de reservas está activo y puedes compartirlo con tus clientes.
Únete a los profesionales que ya gestionan sus citas con Appointa. Empieza gratis, sin tarjeta de crédito y sin permanencia.